Politique de confidentialité
Cette base doit être relue avant publication lorsque le formulaire et ses destinataires techniques définitifs seront connectés.
Responsable du traitement
C-GEX OOD (СЕ-ЖЕКС ООД), société enregistrée en Bulgarie sous le numéro 205533634, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Son siège est situé à Bulgarie, 1231 Sofia, arrondissement Nadezhda, quartier Nadezhda 4, bloc 441, entrée G, étage 3, appartement 30. Contact : contact@cest-carre.fr.
Données collectées
Via le formulaire de demande, exactement les informations que vous y saisissez : nom de l’entreprise, secteur d’activité (et sa précision si vous choisissez « Autre »), ville, si vous avez déjà un site internet et son adresse le cas échéant, ce que vous souhaitez que le site permette à vos visiteurs de faire, si vos textes et photos sont déjà prêts, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, et toute précision libre que vous ajoutez pour votre projet.
Si vous choisissez d’ajouter des fichiers à votre demande (logo, photos, un document), nous conservons également ces fichiers (jusqu’à 10 fichiers, 10 Mo par fichier, 50 Mo au total), leur nom, leur taille et leur type. Le dépôt de fichiers reste toujours facultatif.
Nous conservons également, pour chaque demande, un hash non réversible de votre adresse IP — jamais l’adresse IP elle-même — voir « Sécurité et hébergement » ci-dessous.
Via le formulaire « Démo gratuite », exactement les informations que vous y saisissez : selon votre situation, l’adresse de votre site actuel, ou une description de votre entreprise, son activité et sa ville ; puis le nom de l’entreprise, votre prénom ou nom si vous le renseignez, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous le renseignez, et votre préférence de contact (e-mail ou WhatsApp). Si vous choisissez WhatsApp, votre numéro est conservé mais n’est utilisé que pour une prise de contact manuelle par notre équipe : aucune messagerie automatisée n’y est connectée. Un hash non réversible de votre adresse IP est également conservé, dans le même but que pour le formulaire de demande.
Finalités
Ces informations sont utilisées uniquement pour préparer votre projet de site internet et vous recontacter à ce sujet. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires tierces.
Les informations transmises via le formulaire « Démo gratuit » servent exclusivement à préparer une première proposition visuelle et à vous recontacter à ce sujet — jamais à des fins publicitaires tierces.
Base légale
Les données transmises avec une demande de projet ou une demande de démo gratuite sont traitées afin de répondre à votre demande et de préparer, à votre initiative, l’éventuelle relation contractuelle. Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli séparément.
Durée de conservation
Les demandes qui ne donnent pas lieu à une relation commerciale sont conservées pendant 12 mois à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées.
Les données liées à un client (contrat en cours) et à la facturation suivent des durées distinctes, imposées par les obligations légales applicables (comptables et fiscales notamment) — ces durées sont plus longues que celles d’une simple demande sans suite.
Les demandes de démo gratuite sont conservées 6 mois à compter de leur envoi — le temps de vous proposer une démo et de vous recontacter à ce sujet — puis supprimées ou anonymisées si elles ne donnent pas lieu à une demande de site complet.
Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement par C-GEX OOD et, le cas échéant, par ses prestataires techniques (hébergement : IONOS SARL), dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du service.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données ainsi que, lorsque le droit s’applique, d’un droit à la portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@cest-carre.fr. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Droit de réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.
Sécurité et hébergement
Le site et la base de données contenant vos demandes sont hébergés sur un serveur IONOS dédié à C’est Carré, séparé des autres projets qui peuvent partager ce même serveur. La notification interne qui nous informe de votre demande est envoyée via la messagerie professionnelle IONOS de C’est Carré (contact@cest-carre.fr).
Pour limiter les abus du formulaire (envois automatisés, tentatives répétées), nous conservons un hash non réversible de l’adresse IP utilisée pour chaque demande — jamais l’adresse IP en clair, qui n’est ni stockée ni journalisée.
Les fichiers que vous ajoutez à votre demande sont stockés sur ce même serveur IONOS, en dehors de toute zone accessible directement depuis le site. Ils ne nous sont jamais transmis en pièce jointe d’e-mail : la notification interne contient uniquement un lien de téléchargement privé (adresse non devinable, valable 30 jours), que seule C’est Carré peut utiliser.
Cookies
Ce site n’utilise, à ce stade, aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique tiers. Cette section sera mise à jour si un outil de mesure d’audience est ajouté.